2024-2-20 博博
“每一個產品有著不可降低的復雜性,這個復雜性有一個臨界點,臨界點的位置決定了誰將處理它。”
泰斯勒定律又被稱作「復雜度守恒定律」,由拉里·泰斯勒于1984年提出。定律認為:一個系統中有一定程度的復雜性是無法被降低的,內在的復雜度只能通過產品設計去設法平衡和轉移。
每一個產品都必然會有其系統和用戶兩端無法簡化的復雜度,不論是在產品開發環節還是產品交互環節都無法按照人們的意愿做刪除,只能設法去調整、平衡。通過轉移兩者直接的臨界點,來提高產品的體驗度。
在操作中最大限度的減少用戶的記憶負荷,通過減少獲取信息的復雜性,讓用戶在操作中去識別信息而不是去記憶,界面的交互動作和選項都應該是可見的。
用戶在使用產品的過程中是一個逐漸適應成長的過程,他們會從無經驗變得有經驗,因此設計系統需要針對不同的人群提供差異化的操作,讓系統操作難度與用戶實際的經驗水平相匹配,滿足他們對產品靈活易用的控制欲,實現其目標感以及成就感。
隨著用戶需求的不斷增加,產品也將會不斷迭代,越到后面功能也可能會越來也多而且復雜。在不影響用戶需求和體驗的前提下,盡可能的整合同類的功能,簡化用戶界面的復雜度。
在產品設計中,泰斯勒定律主要是為了權衡用戶復雜度和系統復雜度之間的一個平衡。在應用「泰斯勒定律」平衡交互設計中的復雜度這時需要注意以下幾個要點:
1、系統的總復雜度是一個常數,為用戶提供更簡單的功能會增加其他方面的復雜性;
2、找到復雜度轉移的「最低成本的方式」;
3、界面不能太過簡單,適當的復雜度也會吸引用戶;
而設計本身其實是一個平衡過程,需要我們與業務方反復的溝通,考慮綜合成本,確保以項目最低成本方式實現業務目標與體驗目標之間的平衡。
作者:哆啦的設計筆記
來源:站酷
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